在锦北街道平山村，一位李姓村民告诉记者，村里有了劳动保障服务室，以后要是碰到劳动纠纷之类的事，可以直接在村里接受调解，不用再跑劳动部门了。
还有一位大伯也对记者说，村劳动保障服务室的工作人员还经常上门，给他们讲解养老保险、农村合作医疗等政策和知识，而且态度很热情，服务很周到。
在平山村劳动保障服务室，记者看到，目前，服务室内的规章制度都已上墙，工作规范，设备齐全。工作人员马杏红向记者介绍，平山村劳动保障服务室主要是为村民们办理社保业务;开展劳动保障政策法规宣传，让村民了解掌握劳动保障政策;提供就业信息，为村里剩余劳动力学习技能实现转移搭建快捷平台;组织培训和转移就业，如对村民进行电脑操作培训、劳动技能培训等工作。
平山村劳动保障服务室是全市所有行政村劳动保障服务室的一个缩影。
记者从市劳动和社会保障局了解到，自去年全市298个行政村先后建成劳动保障服务室以来，已有不少村民接受了就业咨询，帮助调解了劳动纠纷，办理了社保业务手续。
据了解，我市村劳动保障服务室的全覆盖，是2010年市政府十件实事之一。据市就业管理服务处书记方文淑介绍，为更好地推进这项工作，我市按照“规范化、制度化、科学化”的要求，以镇劳动保障服务站为骨干，村劳动保障服务室为基础，将劳动保障服务延伸到各村，深化劳动保障管理服务、加快推进城乡一体化劳动保障机制建立。村劳动保障服务室在建设过程中，为实现“机构、场地、人员、经费、制度、工作”6个到位，各行政村都按照所在村的人口数量，设立了劳动保障服务办公场地;配备专职劳动保障员，并进行政治、业务培训，组织考试、考核;配置网络设备、工作电脑、服务柜台、电话机、打印机、档案柜等工作设备;制定劳动保障服务室规章，明确工作人员职责、方便群众办事。同时还启动了社会保障体系信息化平台，业务专网向镇、村延伸，实现市、镇(街道)、村三级联网，形成支撑劳动保障业务的网络环境。目前，全市298个行政村的劳动保障服务室制度健全、职责明确、服务到位、作用明显，成为群众满意的基层劳动保障服务窗口。
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